知识产权保护规则
明确知识产权投诉的受理范围、材料要求、处理流程与反通知机制。
发布于 2026-10-10
# 知识产权保护规则
版本：V1.0 生效日期：2026年10月10日
## 一、保护范围
平台保护商标权、著作权、专利权、地理标志、商业秘密及其他依法受保护的知识产权。
## 二、投诉主体
权利人本人，或经权利人授权的代理人。
## 三、投诉材料
1. 权利证明：商标注册证、著作权登记证书或作品底稿、专利证书等。
2. 侵权初步证据：涉嫌侵权商品链接、比对说明。
3. 权利人身份证明或授权委托材料。
4. 真实性声明：投诉人应对材料真实性负责，**恶意投诉造成他人损失的，应承担赔偿责任**。
## 四、处理流程
1. 平台收到合格投诉后，将通知被投诉方并要求其在规定期限内提交说明。
2. 视情况采取删除、屏蔽、断开链接、暂停经营等措施。
3. 被投诉方可提交不侵权声明（反通知）及证明材料，平台将按程序处理并转送权利人。
4. 争议进入行政或司法程序的，以生效结论为准。
## 五、重复侵权的处理
对经认定构成重复侵权的商家，平台可提高处理层级直至清退。