交易规则(总则)
本规则规定平台订单的成立、支付、发货、验收与履约要求,以及交易各方的权利义务。
发布于 2026-10-10
# 交易规则(总则)
版本:V1.0 生效日期:2026年10月10日
## 一、适用范围
本规则适用于平台内全部商品与服务的交易行为。平台与用户另有专项约定的,从其约定。
## 二、订单的成立
1. 消费者在平台提交订单,经系统确认并完成支付后,买卖合同成立。
2. 下列情形下订单不成立或可被取消:商品信息存在明显错误、库存不足、系统故障、涉嫌欺诈或违反平台规则、依法被要求取消。
3. 订单取消或未成立的,已支付款项按原路退回。
## 三、支付
1. 平台支持公示的支付方式。支付金额以订单确认页为准。
2. 跨境站点展示的币种与汇率,以订单详情所载为准。
3. 用户应通过平台合规渠道支付,**任何要求脱离平台支付的交易均存在风险,平台不承担因此产生的损失**。
## 四、发货与配送
1. 商家应在承诺时效内发货;未承诺的,参照平台默认时效。
2. 生鲜、定制等特殊商品应明确标注发货与配送方式。
3. 商家应在发货后及时上传真实有效的物流信息。
## 五、验收与风险转移
1. 消费者应在收货时当场查验商品外观与数量;发现异常的,应及时留存证据并反馈。
2. 商品毁损、灭失的风险自消费者签收时转移;法律另有规定的除外。
## 六、履约违约
商家逾期未发货或无法履约的,平台有权按规则处理,包括但不限于督促履约、支持消费者取消订单并退款、扣划违约金。
## 七、附则
本规则由平台负责解释,修订后按公示程序生效。
