交易规则

交易规则(总则)

本规则规定平台订单的成立、支付、发货、验收与履约要求,以及交易各方的权利义务。

# 交易规则(总则)

版本:V1.0 生效日期:2026年10月10日

## 一、适用范围

本规则适用于平台内全部商品与服务的交易行为。平台与用户另有专项约定的,从其约定。

## 二、订单的成立

1. 消费者在平台提交订单,经系统确认并完成支付后,买卖合同成立。

2. 下列情形下订单不成立或可被取消:商品信息存在明显错误、库存不足、系统故障、涉嫌欺诈或违反平台规则、依法被要求取消。

3. 订单取消或未成立的,已支付款项按原路退回。

## 三、支付

1. 平台支持公示的支付方式。支付金额以订单确认页为准。

2. 跨境站点展示的币种与汇率,以订单详情所载为准。

3. 用户应通过平台合规渠道支付,**任何要求脱离平台支付的交易均存在风险,平台不承担因此产生的损失**。

## 四、发货与配送

1. 商家应在承诺时效内发货;未承诺的,参照平台默认时效。

2. 生鲜、定制等特殊商品应明确标注发货与配送方式。

3. 商家应在发货后及时上传真实有效的物流信息。

## 五、验收与风险转移

1. 消费者应在收货时当场查验商品外观与数量;发现异常的,应及时留存证据并反馈。

2. 商品毁损、灭失的风险自消费者签收时转移;法律另有规定的除外。

## 六、履约违约

商家逾期未发货或无法履约的,平台有权按规则处理,包括但不限于督促履约、支持消费者取消订单并退款、扣划违约金。

## 七、附则

本规则由平台负责解释,修订后按公示程序生效。

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